Tại Palu, thủ phủ của Trung Sulawesi, một nhà thờ Hồi giáo [14] và một phần lớn của Bệnh viện Antapura sụp đổ. Trung tâm mua sắm Tatura của Palu, một trong những trung tâm mua sắm lâu đời nhất ở Palu, cũng đã sụp đổ, hàng chục người bị mắc kẹt ở dưới.[15] Một khách sạn tám tầng, được xác định là Roa-Roa Hotel, cũng đã sụp đổ,[16] hàng chục người, rát nhiều du khách khách sạn, một số là những người tham gia lễ hội dù lượn hàng năm của Palu. Vào thời điểm xảy ra trận động đất, 76 trong số 80 phòng ngủ của khách sạn có khách.[17]

Sân bay Mutiara SIS Al-Jufrie của Palu bị buộc phải đóng cửa vì những vết nứt lớn, một trong số đó có chiều dài 500 mét, hình thành trên đường băng. Các quan chức sân bay xác nhận rằng hệ thống định vị bị hư hại và tháp điều khiển sân bay bị sập. Một người điều khiển không lưu, người đang xem một chiếc máy bay Batik Air cất cánh trong trận động đất, đã bị giết. Sân bay này được mở cửa trở lại nột cách giới hạn vào ngày 29 tháng 9 năm 2018. Hàng trăm hành khách vẫn bị mắc kẹt tại sân bay. Nó hoạt động bình thường trở lại vào ngày 30 tháng 9.[18]